Дорогие читатели!

Перед вами первый тематический сборник статей из журналов «Профессиональная Химчистка» и «Индустрия Чистоты» за 2003-2006 года.

Выпуск сборника – это ответ на просьбы наших читателей, в первую очередь, тех, кто стал интересоваться бизнесом «чистоты» не так давно и поэтому не имел возможности ознакомиться с первыми номерами нашего журнала.

Немного истории нашего издания:
Первый номер журнала вышел в марте 2003 года под названием «Профессиональная Химчистка», основной читательской аудиторией были химчистки и прачечные Украины. Со временем, круг читателей расширился и, в него вошли клининговые компании, гостиницы, санатории, дома отдыха и др. Именно по этой причине через полтора года, в сентябре 2004 года, он был переименован в «Индустрию Чистоты» и под таким названием выходит, по сей день. И если первые номера журналов выходили тиражом в 500 единиц, то на сегодняшний день тираж составляет 2000 экземпляров.
В 2004 году у журнала появился свой веб-сайт, а в 2005 на его страницах начал работать профессиональный форум, где все желающие могут задавать вопросы, делиться опытом и получать объективную информацию.

С первого года своего существования, наш журнал является постоянным информационным партнером всех профессиональных выставок нашей отрасли, а также соорганизатором ежегодных конкурсов, связанных с индустрией чистоты.

Надеемся, что и этот проект станет добрым помощником в вашей работе!

Содержание:

СТРАНИЦЫ ИСТОРИИ:
История химчистки
История стирки
История глажения
История мыла
История красителей
История швейной машинки
История швейной иглы
История галстука
История пылесоса

ТКАНИ И ВОЛОКНА:
Шелк
Лен
Шерсть
Ацетат
Триацетат
Полиэстер
Растительные и минеральные волокна
Волокна из регенерированной целлюлозы
Медно-аммиачное волокно
Загрязнение ткани в зависимости от ее волокнистого состава

ШКОЛА ПРИЕМЩИКОВ И ТЕХНОЛОГОВ:
Обустройство приемного пункта
Перечень документов, которые должны находиться на приемном пункте
Порядок определения степени износа изделий, принимаемых в химчистку и стирку
Обозначение символов по уходу за изделиями
Школа приемщика
Сокращение обозначений состава тканей
Силы, удерживающие загрязнения на волокнах и тканях
Строение и химический состав шкуры
Проблемы, возникающие из-за неправильной маркировки
Как определить имела ли место усадка и не превысила ли она допустимые нормы
Виды пятен и их распознавание
Основы световедения

ПРАЧЕЧНЫЙ БИЗНЕС:
Основные требования к помещению для прачечной
Как правильно выбрать необходимое оборудование
Каток или каландр
Факторы, влияющие на качество стирки

НЕПРИДУМАННЫЕ ИСТОРИИ ИЗ ЖИЗНИ ВЕЩЕЙ:
Чистка пуховых изделий
Химчистка или аквачистка гладкой кожи
Маркировка
Чистка «муаровых» дубленок
Металлизированная нить
«Секонд хэнд»
«Лжепятна»
Выгор на кожаных изделиях
Фурнитура
Декоративные аппликации
Ошибочный перевод маркировки
Несоответствие размеров изделий

С МИРУ ПО НИТКЕ:
Автоматический приемный пункт химчистки
Новинки маркировки
Может ли одежда самоочищаться?
Причины некачественного результата чистки изделий
Автоматическая прачечная
Новая концепция пятновыведения
Что безопаснее для окружающей среды: химчистка или стирка?

ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА:
Особенности безопасности труда на предприятиях химчистки
Маркировка моющих средств и меры безопасности при работе с ними
Организация службы безопасности труда на предприятии

КЛИНИНГ:
Организация клининговых работ
Чистка ковролина в гостинице
Советы по клинингу от профессионалов

МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ УСЛУГ:
Трудные клиенты
Забота о клиентах
Набор персонала и собеседование
Стимулирование служащих
Управление поставками
Межкультурный тренинг
Маркетинг в сфере услуг